KOMUNIKASI PEMASARAN

 KOMUNIKASI PEMASARAN PRODUK ADIDAS

Adidas-Salomon AG. atau yang lebih dikenal dengan Adidas merupakan merupakan perusahaan yang memproduksi sepatu dan beberapa perlengkapan olahraga lain yang berpusat di Herzogenaurach, Jerman. Perusahaan ini pertama kali didirikan oleh Adolf (Adi) Dassler pada tanggal 18 Agustus 1949. Nama Adidas sendiri datang dari nama pendirinya. Produk Adidas pertama kali diluncurkan pada tahun 1950. 

Adidas mempunyai komitmen untuk memproduksi peralatan olahraga untuk beberapa atlet dalam olahraga "pinggiran", seperti lompat jauh yang atletnya bernama Dick Fosbury melompat dengan memakai sepatu buatan Adidas. Pada bulan Oktober 2016 CEO Adidas dipegang oleh Kasper Rorsted dan mengarahkan perusahaan menuju kesuksesan baru di era digital dengan membangun strategi yang telah ada sebelumnya yaitu “Creating the New” guna revolusi fashion olahraga dengan gaya hidup yang sehat dan bugar.

Philip Kotler dan Kevin L. Keller dalam bukunya Manajemen Pemasaran (Edisi 13 Jilid 2: 2008) mendifinisikan Komunikasi pemasaran sebagai sarana di mana perusahaan berusaha menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan konsumen secara langsung maupun tidak langsung tentang produk dan merek yang dijual. Bauran komunikasi pemasaran ini dikaitkan dengan penyampaian sejumlah pesan dan penggunaan visual yang tepat sebagai syarat utama keberhasilan dari sebuah program promosi. Tahapan-tahapan komunikasi dan strategi pesan disusun berdasarkan pencapaian kesadaran atas keberadaan sebuah produk atau jasa (awareness), menumbuhkan sebuah keinginan untuk memiliki atau mendapatkan produk (interest), sampai dengan mempertahankan loyalitas pelanggan.

Analisis menggunakan Bauran komunikasi pemasaran Kotller, yaitu: 

a.     Iklan

Untuk menarik minat pasar sasaran, Adidas memasang iklan di berbagai media, baik cetak maupun elektronik. Adidas juga memakai brand ambassador sebagai agen kampanye produknya, yang pernah menjadi brand ambassador Adidas antara lain: David Beckham, Haile Gebrelassie, Muhammad Ali serta Laila Ali, Messi, Katty Pery dan yang terbaru adalah Arvida Bystrom. Mereka dianggap sebagai potret orang-orang yang membuktikan bahwa segalanya mungkin diwujudkan. 

Gambar di atas merupakan salah satu contoh iklan dari Adidas yang terkenal. Pada iklan tersebut terdapat gambar plester luka berbentuk 3 garis strip pada kaki yang merepresentasikan lambang produk Adidas dan juga merepresentasikan bahwa Adidas adalah produk yang mampu melindungi kaki penggunanya seperti halnya plester luka. Logo adidas yang terdapat di sudut kanan bawah iklan ini memperjelas bahwa yang ingin disampaikan dari iklan ini adalah produk adidas. Dalam iklan tersebut terdapat slogan “Fake Hurts Real” yang merupakan slogan dari produk Adidas yang merepresentasikan keunggulan dan karakter dari produk adidas. Apabila kita menjumpai iklan-iklan yang terdapat di media-media lainnya yang bertuliskan “Fake Hurts Real” maka kita akan langsung mengetahui bahwa itu adalah iklan dari produk adidas. Terdapat juga kalimat “Imitations are poorly made, giving us no protection” yang diartikan bahwa produk dengan kualitas buruk tidak akan memberikan perlindungan.

a.     Promosi Penjualan

Adapun kegiatan promosi yang dilakukan Adidas antara lain :

·       Melakukan center of attention melalui keikutsertaan dalam sponsorship event olahraga besar. Misalnya: pada tahun 2011 menjadi sponsor event cricket world cup di India, rugby world cup di New Zealand, IAAF world champion di Korea dan pada tahun 2012 menjadi sponsor event Olympic games di London dan UEFA Europian championship.

·       Melakukan promosi dengan komitment “grand company” dan social responsibility melalui kegiatan amal dan projek edukasi di Afrika, Amerika Latin, dan Asia. Adidas memproduksi dan menjual Affordable shoes untuk masyarakat miskin di Bangladesh.

b.     Hubungan masyarakat dan pemberitaan

Yang dilakukan Adidas untuk mempromosikan atau melindungi citra perusahaan atau masing-masing produknya :

·       Adidas secara rutin mempublish annual general meeting di website resmi Adidas serta mengakomodasi pihak shareholder untuk terlibat dalam general meeting secara online. Hal tersebut dilakukan untuk menjaga kepercayaan shareholder terhadap komitmen Adidas.

·       Melakukan kegiatan CSR sebagai bentuk kepedulian Adidas terhadap lingkungan.

·       Adidas melakukan strategi promosi yang efektif dengan menjadi sponshorship suatu event atau pesta olahraga tingkat regional maupun internasional.

c.     Penjualan pribadi

Interaksi tatap muka dengan satu atau beberapa calon pembeli dengan maksud untuk melakukan presentasi, menjawab pertanyaan, dan memperoleh pemesanan. Adidas melakukan penjualan pribadi melalui penjualan produk di toko-toko olahraga dan gerai-gerai di supermarket. Melalui penjualan dan distribusi tersebut, sales promotion Adidas bisa secara langsung berkomunikasi dengan pembeli dan calon pembelinya.

d.     Pemasaran langsung dan interaktif

Merupakan komunikasi langsung atau meminta tanggapan atau dialog dengan pelanggan maupun calon pelanggan melalui surat, telepon, fax, emaio, atau internet. Adidas memiliki website resmi yaitu www.adidas.com yang memaparkan semua informasi tentang Adidas mulai dari profil perusahaan sampai produk terbaru mereka. Dari website tersebut Adidas melakukan pemasaran produknya dengan mengenalkan produk mereka kepada konsumen dan calon konsumen dengan kelengkapan informasi detail produk.

DAFTAR PUSTAKA

Kotler, Philip & Kevin L. Keller. 2008. Manajemen pemasaran jilid 2, edisi Ketiga belas, Terjemahan Bob Sabran. Jakarta: Erlangga.

https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Adidas_Logo.svg

http://www.adidas.co.id/help-topics-corporate.html

http://www.adidas.co.id/help-topics-communitynewsletters.html

https://www.pinterest.es/pin/419819996494986028/